Política de reembolso

Si no estás satisfecho con los productos que compraste por algún desperfecto que pudieran presentar, tienes 7 días para solicitar un cambio, siempre y cuando cumplas con las siguientes condiciones:

– Todos los productos se deben encontrar en perfectas condiciones y sin señales de uso

– Todos los productos tienen que venir con su empaque original.

– Tienes 7 días útiles, desde que recibiste el producto, para devolverlo a nuestras oficinas.

Al devolver o cambiar un producto, es muy importante que envíes un correo a ventas@esacare.com.pe con la información de por qué deseas realizar la devolución y esperar nuestra respuesta aprobando tu solicitud.

En ESA CARE buscamos siempre que tengas la mejor experiencia. Todos nuestros productos pasan por un estricto control de calidad antes de ser enviados a fin de detectar posibles daños o defectos. Si recibes un producto que no se encuentre en perfectas condiciones, por favor contáctenos inmediatamente y envíanos una imagen del mismo. Para más información o dudas por favor escríbenos a ventas@esacare.com.pe